Купили новую машину Kia Sorento, но обнаружили заводской брак - что делать?
Вопрос №16999487
из г. Кемерово
опубликован 25.02.2020, 11:16
опубликован 25.02.2020, 11:16
Приобрели машину у дилера Kia Sorento. Заметили большой зазор между фар и багажника. Привезли машину на ТО нам сказали что так собрана на заводе и мы с этим ничего поделать не можем. Но от помощи не отказались, вообщем исправили насколько можно было, в итоге щель осталось и видны неровности целого багажника. То есть, это заводской брак. Можем ли мы обменять машину или вернуть деньги? Машина новая 1,5 Года на гарантии Как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда куплена машина? Для устранения брака и в последующем замены машины необходимо соблюсти определенный порядок действий, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.02.2020, 11:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Страховая компания отправила машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО - как защитить свои права как автовладельца?
Вопрос возможности возврата или обмена автомобиля из-за проблемы с ржавчиной в багажнике
Проблема с новой машиной - отказывается ли дилер выполнять гарантийный ремонт?
Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Имеет ли автокредитная машина гарантию? Есть ли возможность вернуть деньги при поломке?
Проблема с автомобилем после замены кожуха от коробки передач - что делать?
Как заставить завод отмыть мою машину после попадания краски от работника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут