Страховая компания отправила машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО - как защитить свои права как автовладельца?

Вопрос №18049217 из г. Ульяновск
опубликован 08.12.2020, 10:51

После ДТП страховая компания направила мою машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО! Я объясняла мастеру что скорее всего при ударе кузов деформировался т.к. стали не ровные зазоры на багажнике и между крылом и одной из фар. Они не делали проверку симметрии кузова. Они просто поменяли бампер и отрегулировали замок на багажнике, тем самым дверь багажника приподнялась и зазоры выравнились на багажнике. Когда я приехала принимать машину, зазор между крылом и фарой я обнаружила сразу и машину не хотела принимать. Они меня начали убеждать в том, что это было уже изначально и я просто не заметила при покупке машины. Машина куплена в конце мая текущего года. Я приняла машину, подписала акт приёмки. Сейчас у меня закрывается багажник со второго раза, я предполагаю что это из-за того что они неправильно его отрегулировали. Хочу заказать независимую экспертизу, а именно сделать симметрии кузова. Смогу ли я что-то доказать после подписания акта приёма машины? И какие должны быть мои действия?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Салимов Руслан Рафхатович

Юрист Кукмор, стаж 16 лет

4.9 2091 отзыв

Добрый день Катя. Проводите независимую экспертизу. Эксперт сразу определит когда и при каких обстоятельствах были повреждения. Далее претензию в страховую и далее уже посмотрите.

08.12.2020, 11:25

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Кузнечевский Дмитрий Михайлович

Юрист из города Первоуральск

4.7 740 отзывов

Здравствуйте. Помните, что согласно ФЗ "Об ОСАГО" все ваши взаимоотношения со страховой компанией, не с СТО. Пиши им претензию, что ремонт неудовлетворительный. Акты не подписывайте. У них имеются сроки на проведение ремонта, если они их запустят это вам еще плюс, чтобы направлять им претензии и решать по компенсационным выплатам.

09.12.2020, 11:19

Спросить юриста