Возврат наручных смарт-часов - что делать, если не устраивает качество дисплея и сенсора?
Вопрос №17007835
из г. Брянск
опубликован 26.02.2020, 17:27
опубликован 26.02.2020, 17:27
Можно ли вернуть смарт часы наручные в течении 14 дней, если не устраивает качество сенсора дисплея, т.е. очень мелкий шрифт и чувствительный отклик на нажатие пальцами, т.е. невозможно с первого раза выбрать нужный пункт меню.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Постановление Правительства РФ от 27.05.2016 N 471
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров"
2. Дополнить перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 46, ст. 6539), пунктом 13 следующего содержания:"13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями".
Нет, статья 25 ЗоЗПП тут не применяется. А вот статью 18 можно, если это будет признано недостатком. И там уже срок 15 дней, а не 14. Пишите продавцу претензию.
26.02.2020, 17:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Да можете на основании ФЗ " О защите прав потребителей".
26.02.2020, 17:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу я вернуть телефон, если меня не устраивают настройки, отсутствует заявлений фонарик, мелкий шрифт.
Можно ли вернуть наручные часы?
Можно ли вернуть наручные часы надлежащего качества, если они просто разонравились?
Можно ли вернуть наручные часы в течении 14 дней? На руках товарный чек и гарантийный док-т.
Как вернуть радиотелефон ПАНАСОНИК в магазин из-за низкого звука и мелкого шрифта на дисплее?
Как обменять китайский телефон Кенекси в Цифрограде на другую модель?
Как вернуть деньги за некачественные смарт часы, купленные онлайн?
Возможно ли вернуть фирменные часы наручные в течение 14 дней без дефектов?
Можно ли вернуть смарт часы надлежащего качества в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут