Доброго времени суток! Сергей, вы можете обменять на аналогичный товар, либо выбранный вами товар который подходит вам по параметрам в течении 14 дней с момента покупки. Либо потребовать возврата средств если вам предоставили не верную информацию, либо в купленном вами товаре не оказалось заявленной функции. Для возврата товара лучше обращаться не к продавцу консультанту, а к администратору магазина. Удачи!

26.01.2017, 20:25

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 года

4.5 3121 отзыв

Мугу я вернуть телефон, если меня не устраиваютнастройки, отсутствует заявленый фонарик, мелкий шрифт.

Здравствуйте. Нет, к сожалению на этом основании не сможете вернуть телефон.

26.01.2017, 19:19

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Отсутствует фонарик, который в документах якобы есть, ведь я покупал телефон с фонариком, значит меня фактически обманули.

26.01.2017, 19:42

Спросить юриста

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 года

4.5 3121 отзыв

Отсутствует фонарик, который в документах якобы есть, ведь я покупал телефон с фонариком, значит меня фактически обманули.

Если так, то деньги должны вернуть. Но, скорее всего, одно описание для нескольких моделей телефона, так часто делают и надо просто внимательнее изучать документы.

26.01.2017, 20:20

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу я вернуть телефон, если меня не устраивают настройки, отсутствует заявлений фонарик, мелкий шрифт.

Похожие вопросы