Как правильно оформить претензию за просроченный ремонт телефона на гарантии - отнести в салон или отправить почтой? И на какой адрес направлять письмо, если живу в другом городе?
Вопрос №17008935
из г. Омск
опубликован 26.02.2020, 20:56
опубликован 26.02.2020, 20:56
Хочу отправить претензию за просроченный ремонт телефона, находящегося на гарантии. Не знаю, как лучше это сделать: отнести в салон "Связного" или отправить заказным письмом с уведомлением? И второй вопрос: Живу в Омске. Телефон приобрела здесь же. На чей адрес отправлять письмо: салона в Омске по месту покупки или на их юр.адрес, который в Москве?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Лучше заказным письмом. Так, в случае суда, у Вас будет документальное подтверждение того, что претензия действительно была отправлена. Отправляйте в 2 адреса.
26.02.2020, 20:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По месту покупки заказным с требованием возврата его стоимости + неустойка, согласно расчета.
26.02.2020, 20:58
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ в обмене телефона в салоне - стоит ли проводить экспертизу самостоятельно или через салон?
Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Салон НОУ ХАУ отказался от ремонта Айфона 5s из-за заводского брака - что делать?
Проблема с новым телефоном - салон отказывается вернуть деньги или поменять
Отказ салона связи в выдаче заменяющего телефона - стоит ли обратиться в суд?
Проблема с зарядкой телефона после покупки в салоне МТС - множество ремонтов и оценок качества
Сроки ремонта по гарантии и возможность отказа от телефона - права потребителя в рассрочке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут