Как доказать покупку без чека и коробки - пример с чайником и чеком из Сбербанка онлайн.
Вопрос №17009578
из г. Иркутск
опубликован 26.02.2020, 23:36
опубликован 26.02.2020, 23:36
Сломался чайник, гарантия не прошла, но не могу найти Чек и коробки нет, но есть чек распечатка со сбербанка онлайн, скажите, пожалуйста, у меня могут принять товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Коробка не нужна, поскольку Вы будете предъявлять претензии по недостаткам. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
Вам необходим будет гарантийный талон. Приложите его к претензии о недостатках, которую подавайте в магазин в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
26.02.2020, 23:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Могут! Попросите восстановить чек у продавца. Но вам возможно придётся доказывать факт покупки именно в этом магазине.
26.02.2020, 23:47
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Вопрос о возврате денег за чайник без чека, но с гарантийным талоном из магазина Лента.
Как отремонтировать сломанный пылесос по гарантии без документов?
Проблема с чайником - гарантия прошла раньше ожидаемого срока, можно ли вернуть товар в магазин?
Возможности при повторном поломке чайника в гарантийный период
Возможно ли сдать чайник в ремонт по гарантии без гарантийного талона?
Действительна ли дополнительная гарантия на новый чайник при обмене в рамках срока гарантии
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Скажи пожалуйста у меня сломался телефон (покупали месяц назад) коробка есть, но чек найти не могу. Как мне быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут