Как доказать покупку без чека и коробки - пример с чайником и чеком из Сбербанка онлайн.
Вопрос №17009578
из г. Иркутск
опубликован 26.02.2020, 23:36
опубликован 26.02.2020, 23:36
Сломался чайник, гарантия не прошла, но не могу найти Чек и коробки нет, но есть чек распечатка со сбербанка онлайн, скажите, пожалуйста, у меня могут принять товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Коробка не нужна, поскольку Вы будете предъявлять претензии по недостаткам. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
Вам необходим будет гарантийный талон. Приложите его к претензии о недостатках, которую подавайте в магазин в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
26.02.2020, 23:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Могут! Попросите восстановить чек у продавца. Но вам возможно придётся доказывать факт покупки именно в этом магазине.
26.02.2020, 23:47
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Вопрос о возврате денег за чайник без чека, но с гарантийным талоном из магазина Лента.
Как отремонтировать сломанный пылесос по гарантии без документов?
Проблема с чайником - гарантия прошла раньше ожидаемого срока, можно ли вернуть товар в магазин?
Возможности при повторном поломке чайника в гарантийный период
Возможно ли сдать чайник в ремонт по гарантии без гарантийного талона?
Действительна ли дополнительная гарантия на новый чайник при обмене в рамках срока гарантии
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Скажи пожалуйста у меня сломался телефон (покупали месяц назад) коробка есть, но чек найти не могу. Как мне быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут