Мне выдали чек и сказали, что средства вернутся на счёт с удержанием комиссии.
Вопрос №17018605
из г. Екатеринбург
опубликован 28.02.2020, 15:07
опубликован 28.02.2020, 15:07
После покупки проездного билета поездка была мной отменена, по определённым обстоятельствам. Покупал билет оплачивая банковской картой. Вернул в кассу, по требованию администрации написал заявление. Мне выдали чек и сказали, что средства вернутся на счёт с удержанием комиссии. На счёт деньги не вернулись ни в день возврата ни на следующий. Позвонил и уточнил в администрации автовокзала, на что ответили, что средства возвращаются в течении 10 дней. В банке сказали, что транзакции внутри РФ осуществляются в течении 3 рабочих дней, зарубежные - в течении 6. Вопрос: законны ли действия администрации автовокзала при возврате платежа (как мне, так и в целом)? Видел, что в статье 5 Закона о национальной платёжной системе говорится о крайнем сроке перевода в течении 3 рабочих дней, а в 80 ст. Закона о ЦБ РФ - не более 5 рабочих дней, но нигде не видел что можно использовать средства клиентов (потенциальных клиентов) в течении 10 рабочих дней. Проясните пожалуйста ситуацию, кто сможет.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата денежных средств за жд билет при оплате картой Сбербанка России
Вопросы возврата билета после отмены рейса и сервисные сборы - ответ от посредника
Не получил(a) возврат денег по страховке билет в будущее - как решить проблему?
Отменен концерт - организаторы не возвращают деньги и не объясняют причины
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Проблемы с возвратом электронных билетов на концерт - что делать?
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Отказ в возрате авиабилета - в чем причина спора и как вернуть деньги
Изменения в билетной политике РЖД для сотрудников - как купить и вернуть билеты на свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут