МТС списал деньги за 0 кб потребления интернета на сумму более 5 тысяч рублей
Вопрос №17026906
из г. Симферополь
опубликован 01.03.2020, 19:18
опубликован 01.03.2020, 19:18
Мтс изъял у меня средства за 0 кб потребления интернета в детализации написано так в период с 22.01.2019 по 19.02.2019 сняли больше 5 ти тысяч рублей.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не раз писала у них по их данным свои распечатки, а звоню у них вообще нет инфы за 2019 г все как то мутно.
02.03.2020, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Советую проверить тариф, не исключено, что по вашему тарифу снимают не за потраченные Гб, а в качестве абонентской платы или платы за нахождение в другом регионе.
01.03.2020, 19:20
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Напишите претензию в МТС, с просьбой возвратить денежные средства, снятые по ошибке, так как в это время Вы не находились за пределами родного региона (приложите распечатку по Вашей карте, с которой Вы совершали покупки в магазинах в спорный период в домашнем регионе). Должны рассмотреть в течение 10 дней. Обычно возвращают.
02.03.2020, 19:36
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком не соответствовал тарифу на интернет в течение 7 лет - как потребовать детализацию и перерасчёт?
Некорректное списание средств с лицевого счета за услуги интернета - требуется составление претензии
У меня с карточки сняли 2000 рублей, в детализации написано покупка ALIMERO.
Незаконное получение детализации звонков - Как реагировать и защититься?
Как взаимодействует МТС банк с коллекторскими агентствами - история из Самары
Проблема с снятием денег с банковской карты - конфликт между банком и приставами
Как определить и решить проблему с долгом за периодические услуги мобильного интернета на планшете МТС при отсутствии
Можно ли доверять детализации вызовов и интернет-трафика, полученной в салоне МТС?
Посоветуйте, как разрешить ситуацию с отпуском, назначенным без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут