04.2012 мною в магазине эльдорадо был куплен электрочайник,04.05.2012 у чайника заело крышку, в магазине товар не поменяли

Вопрос №1703019 из г. Нижний Новгород
опубликован 06.05.2012, 12:35

30.04.2012 мною в магазине эльдорадо был куплен электрочайник,04.05.2012 у чайника заело крышку, в магазине товар не поменяли, а забрали на экспертизу до 12 числа, законно ли это?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жучкова Татьяна Николаевна

Адвокат Чернушка, стаж 8 лет

5.0 553 отзывa

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

04.2012 мною в магазине эльдорадо был куплен электрочайник,04.05.2012 у чайника заело крышку, в магазине товар не поменяли

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы