Неправомерные требования коллекторского агентства - оплатить задолженность по погашенному кредиту

Вопрос №1703085 из г. Сковородино
опубликован 05.05.2012, 05:00

Question

Моя ситуация такова-20.01.2011 г. Я в магазине взяла в кредит телефон, срок кредита был один год, в течении двух месяцев я погасила кредит. Буквально месяц назад мне начали звонить из коллекторского агенства якобы я должна оплатить задолженность по этому кредиту. Я ответила что я уже как год назад погасила кредит, на что мне ответили что той суммы которую я внесла не хватило для полного погашения и надо было доплатить ещё 240 рублей, а так как я не доплатила то на эту сумму набежал %, пеня и т.д.. Я поинтересовалась почему же вы-банк меня не уведомили об этом, на что был данный ответ что они не обязаны этого делать, тогда я поинтересовалась почему же они не отказывали мне в течении этого года в других кредитах на другой телефон, ноутбук... так как я злостный неплательщик на этот вопрос я не получила ответа. Ещё я сказала что скорее всего банку выгодно не говорить о такой задолженности пока не набежит % который удовлетворил бы банк, и на этот просто положили трубку. В нашем городе нет офиса этого банка, все платежи проходили через киви кошелек. Подскажите что мне делать оплатить или отстаивать свой интересны в суде? Адвокат Останин Андрей Владимирович и партнер.

Жучкова Татьяна Николаевна · Accepted Answer

конечно отстаивать свои интересы, обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении выписки по счету, если у вас сохранились все чеки по оплате, направьте жалобу на действия банка в Центробанк РФ, кроме этого уступка вашего долга должна быть надлежащим образом оформлена, если таких документов вам не предоставили, ничего не платите.

Неправомерные требования коллекторского агентства - оплатить задолженность по погашенному кредиту

Похожие вопросы

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

Проблемы с распределением страховой компенсации после смерти мужа приводят к требованиям банка о погашении кредита - что делать?

Оплата досрочного погашения кредита - разногласия с банком и возможный обман

Если бы банк сообщил мне через месяц после погашения, сумма была значительно меньше.

Альфа-банк отказал в возмещении страховой суммы при погашении кредита - как защититься от коллекторов?

Досрочное погашение кредита не учтено банком, возникла задолженность в 26 000 рублей

Банк предлагает пойти на мировую и отменить пени, которые составляют 6000 р. Вопрос: что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59