Недовольство клиента - фитнес часы из Связного лежат в ремонте больше месяца, возврат денег отказываются делать

Вопрос №17030923 из г. Уфа
опубликован 02.03.2020, 17:26

Покупала в салоне Связном фитнес часы и сейчас он лежит в ремонте больше месяца. Возврат денег не хотят делать, акт есть говорят забирайте товар. Мне не нужен товар.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Митрофанов Александр Александрович

Адвокат Казань, стаж 7 лет

4.6 64 отзывa

Пишите претензию, если не удовлетворят, выходите с иском в суд, просите плюсом штраф 50% от присужденной судом суммы и неустойку за каждый день просрочки после неудовлетворения претензии. Ссылайтесь в иске на закон о защите прав потребителей, ст. 25 ЗоЗПП и прочее...

02.03.2020, 18:09

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Вы не указали, почему часы лежат в ремонте больше месяца - их так долго ремонтировали, или ремонтировали немного меньше месяца, но т.к. за это время надобность в них отпала, вы отказались их забирать, и поэтому они до сих пор там. Если первый вариант, тогда у вас есть право отказаться от покупки, необходимо направить продавцу заявление об отказе от дальнейшего исполнения договора К-П с требованием возвратить деньги, если продавец заявление не удовлетворит в течении 10 дней со дня его получения - иск о защите прав потребителей.

03.03.2020, 07:05

Спасибо большое за помощь, даже не знала кому обратиться вы мне помогли спасибо за информацию.

Спросить юриста

Похожие темы:
Часов в месяце
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольство клиента - фитнес часы из Связного лежат в ремонте больше месяца, возврат денег отказываются делать

Похожие вопросы