Бракованное стекло в заказанной стенке - срок рекламации и штрафы
Вопрос №17034132
из г. Москва
опубликован 03.03.2020, 11:33
опубликован 03.03.2020, 11:33
Заказали стенку в мебельной компании Но стекло бракованное Срок рекламации ист к и капает штраф От какой суммы будет высчитываться штраф от всей стенки или от части которую сняли с производства ещё до сделанного заказа.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензии по браку возможно предъявить в пределах срока гарантии либо в течение двух лет со дня покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Штраф взыскивается в судебном порядке (50% от присужденной суммы), если продавец не удовлетворит требования добровольно.
О каком штрафе идёт речь, какую сторону Вы представляете?
03.03.2020, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Анна, по ЗоЗПП штраф от общей суммы заказа.
03.03.2020, 12:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Похожие вопросы
Поврежденные двери при сборке стенки - отказ компании от замены мебели
Как решить проблему с повреждениями и недостатками при покупке стенки в мебельном магазине?
Не поступила заказанная стенка - возможная неустойка за просрочку
Проблемы с чеком - возможность возврата денег без оригинала
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Поставка стенки задерживается, но мебельный салон предлагает специальные условия
Проблемы с доставкой стенки - Как вернуть деньги, если товар не привезут вовремя?
Как правильно поступить в ситуации, когда покупатель требует сборку и доставку мебели, неоплатив за это дополнительно?
Мне привезли мой заказ через 5 дней после того, как истек срок выполнения заказа по договору.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут