Проблемы с чеком - возможность возврата денег без оригинала
опубликован 26.11.2015, 20:00
Утерен чек.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, я 28 августа заказала в мебельном магазине стенку, по условиям стенку должны были доставить в течении 40 рабочих дней, на производстве возникли проблемы и стенку не изготовили, идет просрочка, меня просили ждать, я ждала. На данный момент я потеряла чек подтверждающий оплату данной стенки. Мне предлагают вернуть деньги но они не знают что чека нет. Вопрос такой: вернут ли деньги без чека?
Могут не вернуть. По Закону о защите прав потребителей в подтверждение договора и его условий принимаются свидетельские показания.
В случае отказа от возврата денег, вы сможете взыскать их через суд, если будут свидетели.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация
Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Мы выбрали в мебельном магазине стенку (она была на выставке), оплатили покупку, взяли чек.
Как решить проблему с повреждениями и недостатками при покупке стенки в мебельном магазине?
Куда обратиться, если магазин откажется вернуть деньги?
Не поступила заказанная стенка - возможная неустойка за просрочку

Если я подам в суд на не исполнение договора, сколько % в день мне обязаны будут вернуть неустойки.
