Ломбард продал наш телефон после просрочки процента, но был ли это законно?

Вопрос №17046768 из г. Нальчик
опубликован 05.03.2020, 20:11
Мы заложили телефон в ломбард (сетевого магазина по продаже золота), телефон там содержится напротяжении приблизительно 3 х месяце, ни разу за это время не было просрочки по выплате процентной ставки. Последний раз дата была до 27.02.2020 года, на данный месяц вовремя оплатить не получилось процент, 01.03.2020 мы были в ломбарде, чтоб уточнить сколько времени у нас есть чтоб погасить процент и забрать телефон, девушка сказала, что до 11 числа телефон будет на месте. Сегодня 05.03.2020 мы пришли в ломбард, а девушка сказала, что наш телефон уже продали, конечно это нас возмутило, никаких пояснений мы ни от девушки ни от менеджера не получили, кроме того, что они сказали, что после просрочки у нас было 3 и дня всего, чтоб погасить долг и что они сделали все законно и так как мы не уложились они уже продали телефон. Директор отдела по телефону нам тоже сообщил, что все законно, но на сколько мне известно, после просрочки, есть еще месяц льготного периода на погашение долга, так ли это? на чей стороне правда и куда обращаться, чтоб нам вернули телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно разбираться по срокам в вашей ситуации.

05.03.2020, 21:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Алина, здравствуйте. Как решилась ваша проблема? Просто сейчас попала в такую же ситуацию.

14.08.2022, 09:39

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских