Проблемы с велосипедом - бракованная покрышка и поломка переключателя передач после 10 км пробега

Вопрос №17055203 из г. Смоленск
опубликован 08.03.2020, 12:59

1 марта я купил велосипед в магазине отъхав от него обнаружил что покрышка с браком что повлияло прокол колеса магазин принел велосипед на ремонт после замены покрышки я проехал около 10 км у меня заагнуло задний переключатель передач по непонятной мне причине продовец утверждает что это я не правильно переключил передачи и поставил цепь по диагонали этого я не делал но дакозать невозможно пришлось купить переключатель и отдать им на ремонт и меня не устраивает такой велосипед который может сломаться за первую же поездку хотел вернуть деньги на что в магазине сказали что у меня нет оснований на возврат средств так как поломки по моей вине.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козлов Виталий Витальевич

Юрист Астрахань, стаж 15 лет

4.8 121 отзыв

Добрый день! Туту нужно независимое исследование. Посмотрите в интернете, я уверен в Смоленске точно кто-нибудь занимается. Они определят дефект велосипеда. Главное чтобы написали, что брак производственный и лично Вы к нему никакого отношения не имеете. Дальше Вы пишите претензию и просите возвратить деньги за велосипед и деньги за проведение исследования. На одном экземпляров претензии они поставят отметку в магазине, что приняли. Дальше у них 10 дней на то чтобы дать ответ. Если ответа за 10 дней не последует или он для Вас будет отрицательным, то нужно обращаться в суд. Госпошлиной это дело не облагается и подать можно в суд по их месту нахождения, а можно по месту своей регистрации. Как взыскать неустойку и штраф в размере 50% от всей суммы я подскажу в личных сообщениях. Вам пока на данном этапе это рано. Желаю удачи.

08.03.2020, 13:11

Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Возврат средств
Купил велосипед

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация