Вопросы оформления претензии на возврат денег за товар ненадлежащего качества - кто принимает претензию, кто ставит подпись и дату, нужна ли расшифровка подписи, кто пишет резолюцию при отказе или

Вопрос №1706856 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.05.2012, 10:25
Собираюсь передать претензию на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Скажите, пож-ста, кто должен принять претензию и поставить подпись и дату на моем экземпляре (нужна ли расшифровка подписи)? А также, кто должен написать резолюцию, если будет отказ или положительный ответ? С уважением, Марина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Представитель организации (продавец, администратор, заведующий, директор и т.п.). Ответ на претензию организация может и не дать, закон не обязывает дать ответ. Обычно ответ приходит от имени директора, юриста все зависит от конкретной организации и на кого в ней возложен обязанность рассмотривать и давать ответы на претензии.

08.05.2012, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 21 минуту

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских