Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 12.03.2020, 13:57

Как защитить себя от мошенничества при оплате онлайн - история кражи 35 тысяч рублей и возможность возмещения ущерба через суд

Вопрос №17074023 из г. Москва
опубликован 12.03.2020, 13:57
В ночь с 10 на 11 марта было совершено хищение денежных средств со сберовской карты около 35 тысяч рублей. Мошенник — фальшивый сайт с кинотеатром (частный кинотеатр для небольшого количества людей по типу антикафе), я совершил у них оплату, т.к. планировал туда пойти с одним человеком (поэтому оплата была на мне) эта оплата совершилась как двойная (как я думал по ошибке), затем я пытался вернуть денежные средства. При попытке возврата, мои денежные средства стали как бы «замораживаться», а на самом деле уходили непонятно куда, в «мошеннической тех поддержке» (менеджер по имени Николай) меня надули, говорили, что я неправильно вводил данные для возврата. Попыток было совершено 3. Человек, с которым я хотел пойти в кино, зовёт себя Наташа из Польши (Варшава), познакомились в Тиндере. Телефон не российский, общались в ватсапе, предложение поступило от нее пойти именно в этот кинотеатр. Мошенничество я связываю с этим человеком, как подозреваемым соучастником (вся переписка сохранена). Фотография этого человека в ватсапе на данный момент удалена. Профиль в тиндере тоже. На сегодняшний день сайт с этим кинотеатром заблокировали, однако ссылка осталась и в посиковике Гугла выдает. Вчера вечером 11.03.2020 подал заявление в полицию со всеми приложенными переписками (тех поддержка и девушка в ватсапе), СМС-уведомлениями о списании средств. Однако пока не хватает выписки по счету с подробностями о совершенных транзакциях, чтобы возбудили уголовное дело, т.к. карта заблокирована, а выписку можно получить только спустя 2-3 рабочих дня, когда эти транзакции станут завершенными. Можете подсказать как действовать с банком? Неужели нет другого выхода? Ведь 2-3 суток ждать, там уже и нить с мошенниками может оборваться… Заказать то выписку я могу уже сейчас, но получить смогу все равно спустя 2-3 дня, начиная от 11 марта. Если полиция будет запрашивать данные о транзакциях у банка, то потеряю еще больше времени, т.к. расматривают до 10 дней. Подскажите, пожалуйста, правда ли, что на основе собранных мною материалов о мошенничестве, я могу подать в суд исковое заявление о возмещении причиненного мне материального и морального вреда? При каких условиях это можно сделать? Как при отказе, так и при возбуждении уголовного дела это можно сделать? Иск против кого будет в данном случае? В какой суд обращаться? На какой закон сослаться, а также как происходить будет процесс в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Максим, я думаю, нужно начать процедуру чарджбека.

В ОВД Вы уже обратились.

В суд можно будет обратиться с иском, если будет известен ответчик.

Пока что "на деревню дедушке" ("к Наташе с сайта знакомств" или к, видимо, несуществующему лицу (кинотеатру) - иск подать нельзя:)

На какие законы ссылаться, как составить, что написать и т.д. и т.п. - это все к юристу, платно.

Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите:)

12.03.2020, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 090 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4 11 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 189 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских