Интернет магазин прислал вместо телефона дешевый навигатор. Заказ получала на почте? Возможно вернуть деньги?
Вопрос №17077394
из г. Тверь
опубликован 13.03.2020, 01:24
опубликован 13.03.2020, 01:24
Интернет магазин прислал вместо телефона дешовый навигатор. Закоз получала на почте? Возможно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. В претенз-судебном порядке.
См. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и ст.26.1 закона о защите прав потребителей.
13.03.2020, 01:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Твери
Составление претензии на возврат товара
21
Судебная защита прав потребителей
20
Составление заявления на возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат бракованного товара
18
Возврат некачественного товара
18
Безвозмездное устранение недостатков
18
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Возврат товара по гарантии
18
Возврат технически сложного товара
18
Похожие вопросы
Меня зовут Олег, заказал в интернет магазине телефон, по почте прислали плеер, можно ли вернуть деньги, чек с почты сохранил.
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Заказал телефон Самсунг в интернет магазине, а прислали сони Эриксон, заказ получал на почте.
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Как вернуть деньги или получить заказанный товар от интернет-магазина CITY-X?
Развели мошенники на деньги в интернет магазине. Прислали не тот телефон. Дешевый.
Дочь ожидала телефон, но получила кружку вместо него - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный телефон, полученный от частного лица наложенным платежом через почту
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар после онлайн-заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут