Аннулирование тура без штрафа при изменении визового режима - возможно ли это?
Вопрос №17098943
из г. Смоленск
опубликован 17.03.2020, 13:07
опубликован 17.03.2020, 13:07
Забронировали тур в Таиланд, среди туристов 2 гражданина РФ и 1 гражданка Казахстана. Вылет должен был состояться через 2 дня после брони. На следующий день, после бронирования, узнаем, что для граждан Казахстана ввели визовый режим, туристка физически не успевает сделать визу. Решили аннулировать тур, нам прислали ФПР в размере 110 $ . Возможно ли аннулировать тур без штрафа? Ведь вины туристов в это нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию-заявление, в котором отразить требования о неправомерности взыскания штрафных санкций.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт оплаты тура, документы на руках?
17.03.2020, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена тура в Китай и выбор альтернативного направления - вопросы возврата денег и штрафа за отказ от бронирования в Тайланде
Туристка отказалась от оплаты тура после банкротства туроператора - кто виноват?
Штраф в размере 100% оплаты - правомерно ли требование туроператора в отмене тура в Тайланд?
Отмена бронирования тура в Тунис - как вернуть предоплату?
Претензия туристки - выплатит компенсацию за оформление визы.
Необходима ли въездная виза в Россию для гражданина Швейцарии с наличием РВП?
Шансы выигрыша дела в суде - туристы против туроператора
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут