Как вернуть оборудование при отказе от услуг интернет провайдера Онлайм в рассрочку?
Вопрос №17103367
из г. Москва
опубликован 18.03.2020, 10:51
опубликован 18.03.2020, 10:51
Такая ситуация. Отказался по заявлению от услуг и оборудования интернет провайдера Онлайм, на что получил от компании отказ, так как по договору это оборудование мне было выдано в рассрочку и если я хочу закрыть договор, то обязан выкупить оборудование. Как я понимаю, если я купил это оборудование в рассрочку, значит у меня на руках должен быть договор купли-продажи, где есть чек, график платежей по рассрочке и другие документы соглашения, условия и т д
Такого договора у меня нет, но есть акт-приема передачи где указано, что я получил оборудование в рассрочку, больше похоже на "филькину грамоту". Так же информация в договоре разница с информацией, что я вижу в личном кабинете, что предоставлен провайдером. Что мне делать, как лучше поступить в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны ничего выкупать, направьте претензию и заявление о расторжении договора, также обратитесь в Роспотребнадзор, у Вас свобода заключения договора, принуждение недопустимо.
- см. ст. 421 ГК РФ.
18.03.2020, 11:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Если не указаны существенные условия рассрочки договор в этой части считается незаключенным (ст. 432 ГК РФ). Так что ничего выкупать не обязаны, с момента подачи уведомления договор на услуги связи расторгнут.
18.03.2020, 17:35
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Как разорвать договор с провайдером ростелеком и что делать, если требуют оплатить оборудование
Проблемы с услугами интернета и ТВ - отсутствие сети на новом адресе и возврат оборудования
Как отказаться от выкупа оборудования Ростелекома и законные основания для этого
На предложение о добровольном расторжении договора или устранении неисправностей продавец не отвечает.
Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?
Особенности договора купли-продажи оборудования без права собственности между ООО и физическим лицом\n2.
Ростелеком требует остаточную стоимость оборудования, несмотря на расторжение договора и возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут