Взяли кредит под 19%, а процент увеличился до 24% - законный ли такой рост и как обжаловать решение банка?
Вопрос №17118620
из г. Белгород
опубликован 21.03.2020, 10:05
опубликован 21.03.2020, 10:05
Взяли кредит 7 месяцев назад под 19 процентов, а недавно зашли в личный кабинет и обнаружили что процент поменялся и стал 24,написали онлайн претензию, банк сказал что будут разбираться в течение 30 дней, хотел бы узнать, законы такие сроки рассмотрения? Может лучше посетить этот банк и написать жалобу письменную? Подскажите...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Одностороннее изменение и ухудшение сделки недопустимо. Поскольку это не обращение в государственный орган, то сроки не регламентируются. Обычно срок рассмотрения составляет 10-30 дней (у всех по-разному).
Да, жалобу писать можно и нужно. И лучше - с угрозой расторжения договора, поскольку на такие условия вы не подписывались.
21.03.2020, 10:07
Оценка автора вопроса:
Ок, Благодарю Вас...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиенту Банка Русский стандарт отказали в начислении процентов по депозиту - претензия без ответа уже год
Как пересчитать проценты по кредиту с 59,9% на более выгодные 52,67%?
Каким законом установлен срок рассмотрения претензий и что делать при его нарушении?
Каков срок рассмотрения претензии банком по поводу увеличения ежемесячного платежа по потребительскому кредиту?
Проблема с кредитом - как расторгнуть договор и решить ситуацию с банком?
Погасили кредит досрочно, но возникли долги по процентам - платить или обращаться в суд?
Банкомат не выдал деньги, банк откладывает рассмотрение претензии - что делать и какой закон защищает права клиента?
Проблемы с возвратом денег - у банка продлеваются сроки рассмотрения моего обращения
Как решить проблему с высокой стоимостью страховки при погашении кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут