Взяли кредит под 19%, а процент увеличился до 24% - законный ли такой рост и как обжаловать решение банка?
Вопрос №17118620
из г. Белгород
опубликован 21.03.2020, 10:05
опубликован 21.03.2020, 10:05
Взяли кредит 7 месяцев назад под 19 процентов, а недавно зашли в личный кабинет и обнаружили что процент поменялся и стал 24,написали онлайн претензию, банк сказал что будут разбираться в течение 30 дней, хотел бы узнать, законы такие сроки рассмотрения? Может лучше посетить этот банк и написать жалобу письменную? Подскажите...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Одностороннее изменение и ухудшение сделки недопустимо. Поскольку это не обращение в государственный орган, то сроки не регламентируются. Обычно срок рассмотрения составляет 10-30 дней (у всех по-разному).
Да, жалобу писать можно и нужно. И лучше - с угрозой расторжения договора, поскольку на такие условия вы не подписывались.
21.03.2020, 10:07
Оценка автора вопроса:
Ок, Благодарю Вас...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиенту Банка Русский стандарт отказали в начислении процентов по депозиту - претензия без ответа уже год
Как пересчитать проценты по кредиту с 59,9% на более выгодные 52,67%?
Каким законом установлен срок рассмотрения претензий и что делать при его нарушении?
Каков срок рассмотрения претензии банком по поводу увеличения ежемесячного платежа по потребительскому кредиту?
Проблема с кредитом - как расторгнуть договор и решить ситуацию с банком?
Погасили кредит досрочно, но возникли долги по процентам - платить или обращаться в суд?
Банкомат не выдал деньги, банк откладывает рассмотрение претензии - что делать и какой закон защищает права клиента?
Проблемы с возвратом денег - у банка продлеваются сроки рассмотрения моего обращения
Как решить проблему с высокой стоимостью страховки при погашении кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут