Как отказаться от бронированного тура в Турцию без договора и что делать, если менеджер требует удержать деньги?
Вопрос №17118964
из г. Ярославль
опубликован 21.03.2020, 11:45
опубликован 21.03.2020, 11:45
Такая ситуация бронировали тур в январе 2020 в Турцию, внесли 50% стоимости тура, сейчас в связи с ситуацией в мире хотим отказаться от тура, договора у нас нет, бронировали с подругой (у нее договора тоже нет) сказала, что договор лежит у менеджера в офисе, написали менеджеру она сказала что удержит с нас 15 тыс рублей, правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Исполнитель вправе требовать только фактически понесенные расходы. И их он обязан подтвердить документально.
Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией об этом.
21.03.2020, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Нужно писать претензию с вашими требованиями менеджеру, Для того чтобы что-то с вас удержать, они должны подтвердить фактически понесённый расходы.
21.03.2020, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
Проблема с отменой тура - что делать, если не предоставлены паспорта до вылета и возникла необходимость отменить поездку?
Как правильно действовать, если фирма подала на нас в суд после отказа от тура?
Как аннулировать забронированный тур в Турцию и какие издержки ожидать?
Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?
Как вернуть предоплату за отмененный тур в Турцию от туроператора Кайлаш
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Возможна ли доплата по забронированному туру в Турцию в связи с изменением курса доллара?
При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут