Как вернуть предоплату за отмененный тур в Турцию от туроператора Кайлаш
Вопрос №17123486
из г. Симферополь
опубликован 22.03.2020, 16:23
опубликован 22.03.2020, 16:23
У меня должен состояться тур в Турцию 3 мая. Но, в связи с ситуацией в мире, ехать туда совсем не хочется, тем более уже с 23 марта, ограничено с ней сообщение. Туроператору я внесла предоплату в размере 30% от тура. К сожалению, подписав договор, я не обратила внимание на пункт, где сказано, что туроператор не несет ответственности за форсмажорные ситуации. Менеджер фирмы, в телефонном разговоре, дал понять, что деньги они возвращать не собираются. Пусть 100 раз эту Турцию закрывают и сама Турция закрывается. Сумма для меня достаточно большая: 37000 рублей. Живу в Крыму, офис фирмы в Москве. Фирма называется "Кайлаш".Скажите пожалуйста, есть ли у меня какой-то шанс вернуть деньги и, что для этого нужно сделать. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Шанс есть. Услуги платные, все просто.
22.03.2020, 20:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за тур, если туроператор приостановил деятельность?
Как аннулировать забронированный тур в Турцию и какие издержки ожидать?
При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей
Как отказаться от бронированного тура в Турцию без договора и что делать, если менеджер требует удержать деньги?
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Туристы хотят подать в суд на наше тур. фирму из-за аннулирования тура в Египет - кто виноват?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Как вернуть забронированный тур в Турцию и избежать штрафных санкций?
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут