Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
Вопрос №17120333
из г. Салехард
опубликован 21.03.2020, 18:19
опубликован 21.03.2020, 18:19
Купила айфон 6 с. В магазине Днс. 24.04.2019. А 13.02.2020 он нагрелся и не включился. Я Ее отнесла в магазин по гарантии. Они его приняли сказали ждать 45 дней. Потом мне с сервиса звонили что включена функция найти айфон. Я Ее отключила. Затем через 20 дней мне приходит смс что телефон готов к получению. Я прихожу телефон пришёл я отковываю коробку вимагазине он не включается. Заключения нет. И ещё экран в правом верхнем углу разбит. Написала притензию я 12 марта 2020 года. Сказали ждать ответ в течении 10 дней. В эти 10 дней входят выходные дни? И что мне делать если пройдёт 10 дней и телефон не починят?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо изначально писать грамотную претензию пишите пока не поздно на расторжение договора могу вам помочь а то так и будут тянуть.
21.03.2020, 18:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора купли-продажи (это кассовый чек) и возврате уплаченных денежных средств, откажут, то обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
Потребуется юридическая помощь, обращайтесь, поможем.
21.03.2020, 19:50
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 806
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Салехард
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с покупкой iPhone - закономерно ли учитывать время ремонта в сервисном центре?
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Проблемы с гарантийным ремонтом iPhone 5s - Как решить вопрос с включенной функцией \'Найти iPhone\'?
Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС
Возможные нарушения прав потребителя при возврате денег за неисправный смартфон в магазине ДНС
Если уже прошло больше 10 дней а ответа нет, идти к ним или сразу в суд?
Опыт покупки восстановленного iPhone 5s - проблемы и возможность возврата денежных средств
Отказ магазина вернуть деньги за нерабочий телефон - что делать в такой ситуации?
Задержка возврата телефона после ремонта - возможна компенсация или необходимость получить устройство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут