Нерадивый ремонт материнской платы - как защитить свои права в ситуации сгоревшего разъёма под оперативную память
опубликован 23.03.2020, 23:22
В материнской плате сгорел разъём под оперативную память. До окончания гарантии остался месяц. Отдали на ремонт, обещали вернуть максимум на следующий день, а по итогу делают диагностику 3 й день. Подскажите могу ли требовать деньги или новую материнскую плату. Если да, то на что опираться?
Добрый вечер!
Да, если гарантийный срок в порядке, то можете опираться на Закон "О защите прав потребителей".
Вам должны будут заменить на аналогичный товар либо осуществить возврат денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Они могут ремонтировать до 45 дней, если это составная часть товара. А если это отдельный товар, т.е. вы покупали только матер. Плату, то диагностика должна быть в течение 10 дней подлежит ли она ремонту или Акт на списание.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация