Нерадивый ремонт материнской платы - как защитить свои права в ситуации сгоревшего разъёма под оперативную память
Вопрос №17129840
из г. Липецк
опубликован 23.03.2020, 23:22
опубликован 23.03.2020, 23:22
В материнской плате сгорел разъём под оперативную память. До окончания гарантии остался месяц. Отдали на ремонт, обещали вернуть максимум на следующий день, а по итогу делают диагностику 3 й день. Подскажите могу ли требовать деньги или новую материнскую плату. Если да, то на что опираться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Да, если гарантийный срок в порядке, то можете опираться на Закон "О защите прав потребителей".
Вам должны будут заменить на аналогичный товар либо осуществить возврат денежных средств.
23.03.2020, 23:25
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Они могут ремонтировать до 45 дней, если это составная часть товара. А если это отдельный товар, т.е. вы покупали только матер. Плату, то диагностика должна быть в течение 10 дней подлежит ли она ремонту или Акт на списание.
24.03.2020, 09:21
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Спор о предоставлении документов на заменяемые комплектующие - права потребителя против сервисного центра.
Гарантия на новую материнскую плату в сервисном центре - условия и сроки.
Нарушение гарантии - замена материнской платы - заводской брак или возможность вернуть телефон в магазин?
Пострадавшая клиентка столкнулась с неправильным диагнозом и лишними расходами в сервисном центре
Отказ в гарантии на материнскую плату - права потребителя и обязанности продавца
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Не пришла новая микросхема на ремонтированный телефон - что делать?
Несовместимость оперативной памяти с материнской платой - возможен обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут