Как вернуть деньги за путевку в реабилитационный центр, если вылет невозможен из-за коронавируса?
опубликован 25.03.2020, 18:13
Подавайте исполнителю услуги письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, разъясняю, что положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Таким образом, Вам следует обратиться к туроператору с заявлением о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа в удовлетворении последней подавайте иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не состоялся вылет - что делать, если турагенство не вернуло деньги за путевку
Как вернуть деньги за путевку на Черное море, если турагент и туроператор отказываются? Сроки возврата и действия в такой ситуации
Вопрос об отказе от путевки в Турцию после приобретения - условия возврата денег.
Купили путевку, оплатили 100%, оператор перенес вылет и просит доплатить, что делать, как вернуть деньги.
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Как вернуть деньги за аннулированные путевки в Египет и получить новые даты вылета?
Вирусы с оплатой.
Возможно ли вернуть деньги за путевку в фирме Травелата от PEGAS, при условии отказа от предложения отправиться в Турцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут