Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Белгород, 25.03.2020, 18:13

Как вернуть деньги за путевку в реабилитационный центр, если вылет невозможен из-за коронавируса?

Вопрос №17139414 из г. Белгород
опубликован 25.03.2020, 18:13
Оплатила, путевку в реабелитационном центре, всвчщи с копоно вирусом вылет не возможен, а они не хотят возвращать деньги, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте исполнителю услуги письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд.

25.03.2020, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь !юрист Белгородский со мною связался ,надеюсь все решится в нашу пользу .
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, разъясняю, что положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Таким образом, Вам следует обратиться к туроператору с заявлением о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа в удовлетворении последней подавайте иск в суд.

25.03.2020, 19:08
Похожие темы:
Не возвращают деньги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских