Не состоялся вылет - что делать, если турагенство не вернуло деньги за путевку
Вопрос №10983092
из г. Курск
опубликован 08.07.2016, 10:28
опубликован 08.07.2016, 10:28
В марте в турагенстве приобрели путевки. На кануне вылета позвонили и сказали что вылет не возможен, внятных причин не озвучили. В итоге поездка не состоялась, за путевку деньги не вернули. Договор и квитанция об оплате на руках. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в турагентство, обращайтесь в Роспотребнадзор. А если турагентства уже нет в офисе, то срочно обращайтесь в полицию.
08.07.2016, 10:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Вера, в Вашем случае пишите претензию, после отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
08.07.2016, 10:55
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отмена вылета за сутки до вылета - сколько можно запросить в качестве возмещения морального ущерба?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за путевку и компенсировать моральный вред после изменения времени вылета на несколько часов?
«Отмена отдыха - Как получить компенсацию за путевку в случае форс-мажорных обстоятельств?»
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Как вернуть деньги за путевку или перенести ее без страховки?
Как вернуть деньги за путевку в Египет, если рейсы запрещены из-за крушения самолета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут