Закрыть счёт в Связном банке.
Вопрос №1714832
из г. Москва
опубликован 13.05.2012, 10:23
опубликован 13.05.2012, 10:23
При покупки телефона в магазине Связной, мне предложили оформить карту Связной Банк, рассказали о преимуществах карты (бесплатное ежемесячное обслуживание, бонусные программы, при этом вы платите только 600 рублей, за годовое обслуживание карты), я согласился на оформление данной карты.
Каждый месяц у меня списывали по 50 рублей, думая, что это списание за годовое обслуживание, поводов для беспокойства не было. Но вот прошел год и на телефон приходит смс-уведомление, о том что по моему счету карты Связной Банк сформирован долг на сумму 663 рубля. Я начал звонить спекциалистам по горячей линии, с впросом откуда этот долг? за что каждый месяц тогда у меня снимали средства? На что специалисты мне отвечали, что у меня подключена услуга смс-информирования и что мне ее подключили при оформлении, я стал объяснять, что ничего подобного при оформлении я не просил подключать, при этом специалисты мне ответили: У Вас на руках Ваш экземпляр заявления, где вы можете ознакомиться с условиями с которыми вы согласились при оформлении. Хочу обратить внимание, что при оформлении карты, кроме нее мне на руки ничего не выдали! Это же я сказал спец-там по горячей линии, но те лишь предложили заказать копию заявления. Я попросил закрыть мне счет, но спенциалисты горячей линии мне ответили, что закрытие счета невозможно до тех пор пока я не погашу долг и соответственно долг будет расти. Так же специалист упомянул, что для закрытие счета мне необходимо отправить карту вместе с заявлением о закрытии в Москву т.к. в Хабаровске филиалов этого банка нет. Вопрос: Правомерны ли действия Связной Банка в данной ситуации и как мне расторгнуть договор быстро и без последствий?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Получила смс о неоплаченном долге на зарплатной карте Альфа-банка - что делать?
Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?
Двойное списание средств с пластиковой карты - куда обратиться для возврата денег?
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС банка - ожидание платежа и неуплаченные штрафы
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Почему банк списал деньги за годовое обслуживание с моей неактивной кредитной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут