Проблемы с рассрочкой - правомерны ли требования банка и как выйти из ситуации?
Вопрос №17148649
из г. Красноярск
опубликован 27.03.2020, 10:33
опубликован 27.03.2020, 10:33
Взяли в рассрочку от почты банка в августе 2019 года два телефона, сроком на 6 месяцев. Ежемесячный платёж с 4-14 число, первый платёж 14.09.19 в сумме 2960. Из-за заработной платы первый платёж был отправлен 14.09.19 на почте через банк за быстрое поступление денежных средств была оплачена 3020, 32.Мне сказали, что вечером или 15 утром платёж поступит. Но платёж поступил 16 числа. Остальные платежи были отправлены 12.10.19, 02.11.19., 06.12.19, 06.01.20 и 04.02.20 последний платёж. Они теперь звонят и говорят что у меня просрочены платежи и что надо заплатить 2500, чтобы закрыть рассрочку. Правы ли они? И как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, нет не правы, обратитесь в ЦБ РФ с жалобой, также напишите руководителю указанного банка ко всем жалобам приложите скрины или копии вашей оплаты.
27.03.2020, 10:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить сумму просрочки с Почты России после ошибочно указанной фамилии в оплате кредита?
Пропущенный платёж в рассрочку - требования банка Восточный экспресс по оплате процентов без поступления денежных средств
Кто должен оплатить проценты за просрочку платежа по рассрочке в связном?
Нарушение платежей по кредиту в банке Ренесанс - Советы по действиям
Банк начислил пени и испортил кредитную историю из-за задержки платежа в выходной день. Что делать в такой ситуации?
Пропал платеж - как вернуть деньги за кредит после обанкротившегося банка?
Проблема с рассрочкой через Тинькофф банк - просрочил первый платеж, но деньги были внесены досрочно. Что делать?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Проблема с кредитом в Пробизнесбанке - неоповещенный пропуск платежа и необходимость дополнительной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут