Банк начислил пени и испортил кредитную историю из-за задержки платежа в выходной день. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №5110723
из г. Уфа
опубликован 14.10.2014, 08:07
опубликован 14.10.2014, 08:07
Банк начислил пени и испортил кредитную историю, при этом платеж был отправлен вовремя но пришелся на выходной день и поступил утром следующего дня (отправлял платеж из стороннего банка). При этом в п. 3.6 договора сказано Если срок погашения очередного аннуитетного платежа приходится на выходной или праздничный день, то аннуитетный платеж переносится на первый следующий за ним рабочий день. Как поступить? При этом всегда вносил все платежи день в день, через кассу. А тут - отделение банка было закрыто...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максим, советую обратиться с письменной претензиейв которой отразить все ваши требования по восстановлению вашей кред. истории, а если в досудедном порядке ваши требования не удовлетворят, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Кредитный договор у вас на руках?
14.10.2014, 08:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите жалобу в ЦБ РФ, а также письменную претензию в банк.
14.10.2014, 08:10
Если проблема в пени - можете просто пени не платить, если банку очень надо - в суд.
14.10.2014, 08:20
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной историей из-за неправильного списания платежей
Проблемы с рассрочкой - правомерны ли требования банка и как выйти из ситуации?
Проблемы с платежом через Евросеть - Как закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения автомобиля?
Законодательное регулирование и нормативные акты при выдаче ипотеки физическому лицу
Проблемы с погашением автокредита - банк не принимает платежи и оставил меня без инструкций
Начисление штрафа за взнос платежа по кредиту через сторонний банк - является ли это правомерным действием?
Неправильно внесенный платеж - как банк начислил пени и штрафы за оплату кредита за 3 дня до срока?
Банк Уралсиб не зачислил платежи по кредитам и начисляет штрафы и пени без оснований
Кто всетаки винотат и кто должен оплатить пени за якобы просрочку платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут