Как правомерно оформить возврат предоплаты за тур - необходимость написания заявления об аннулировании договора.

Вопрос №17149845 из г. Брянск
опубликован 27.03.2020, 17:06

Обратился в агенство с претензией возврата средств (предоплаты тура), где указал и о расторжении договора. Просят написать заявление об аннулировании. Правомерно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кафаров Роман Владимирович

Юрист Омск, стаж 20 лет

4.9 1039 отзывов

Здравствуйте!

Претензии вполне достаточно, но если просят написать заявление об анулировании, вы вправе потребовать ссылку на нормативный акт или пункт договора, который вас обязывает, это сделать.

В любом случае, это скорее внутренний порядок компании, поэтому ничего страшног если вы напишите, такое заявление (но не обязаны).

27.03.2020, 19:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа

ООО "Центр Правовой Помощи "Ваш Семейный Юрист"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 929 отзывов

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Вы уже направили претензию с намеринием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решается, дпльше обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Сделайте официальный запрос в интернет приемную Ростуризма, относится планируемая для визита страна к странам не рекомендованным к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и с какой даты. Это на случай суда.

5. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.

6. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

27.03.2020, 22:07

Спросить юриста