Как правильно расторгнуть договор на тур продукт - различия между заявлением на аннуляцию и расторжением договора

Вопрос №17261717 из г. Иваново
опубликован 21.04.2020, 00:03

У меня в договоре прописано: что «расторжение договора стороны считают получение заявления в письменном виде на аннуляцию тур продукта» Я написала заявление на расторжение договора и просьбу вернуть мне денежные средства, Турагенство просит написать заявление на аннуляцию тур продукта, нужно ли мне это делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Строева Виктория Николаевна

Адвокат Санкт-Петербург

5.0 14 отзывов

По Закону, Вы как турист в одностороннем порядке имеете право требовать расторгнуть договор и вернуть Вам деньги, однако следует учитывать, что аннуляция в одностороннем порядке тура в страны непризнанные опасными Ростуризмом предполагает фактическое возмещение понесённых туроператором расходов. Таким образом, есть ряд стран, которые официально признаны Ростуризмом закрытыми-это Китай, Корея, Иран, Италия, по этим странам размер выплаты 100%, в соответствии со ст. 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" и есть страны, которые закрыли себя сами (Чехия, ОАЭ, Кипр и др.). Данные страны не признаны Ростуризмом странами с угрозой жизнью и здоровью. Соответственно, важно знать в какую страну собирались поехать Вы?

21.04.2020, 02:39

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 30 минут

Быстрова Мария Павловна

Юрист из города Москва

4.7 39 отзывов

Здравствуйте!

В общих чертах:

Аннулированным считается незаключенный договор.

По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране временного пребывания (ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

В Вашем конкретном случае необходимо видеть условия договора.

21.04.2020, 00:34

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.8 9991 отзыв

Так вы уже написали заявление в письменном виде, как и было указано в договоре, но, конечно, лучше видеть его текст, чтобы было точно понятно, что к чему.

21.04.2020, 00:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Я написала «Расторжение туристического договора» , а меня просят написать ещё и заявление на аннуляцию туристического продукта, нужно ли мне это делать?

21.04.2020, 00:49

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.8 9991 отзыв

Это есть суть одно и тоже, поскольку нельзя будет расторгнуть договор без отказа (аннуляции) от туристического продукта. Но, опять же, надо читать весь договор.

21.04.2020, 00:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста