Как вернуть купленный модем йота и в какой срок это сделать?
Вопрос №17157685
из г. Горно-Алтайск
опубликован 29.03.2020, 13:39
опубликован 29.03.2020, 13:39
Купил модем йота. По скольку связи по месту пребывания не оказалось решил вернуть. При покупке обговаривали возврат. Консультант сказал можно вернуть в течении 14 дней. Когда пришёл оформить возврат через 11 дней мне отказали сославшись на то, что модем можно вернуть только в течении 7 дней. В какой срок можно возвращать модем и какими нормативными документами это регламентируется? Как можно вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Качественный модем в принципе не подлежит возврату. Этот вопрос регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Возврат возможен только если сам продавец согласен на возврат. Если модем некачественный, то срок возврата 15 дней с момента передачи товара.
29.03.2020, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Допустимый срок возврата модема Йота в магазин при отсутствии зоны покрытия - сколько времени дается на возврат товара?
Могу ли я вернуть модем продавцу и как оформить свою просьбу чтобы мне не отказали?
Проблемы с модемом Yota при покупке - консультанты не помогли, отсутствие сигнала дома, отказ в возврате денег. Что делать?
Возможно ли зарегистрировать ребёнка по месту пребывания, если родители зарегистрированы по месту жительства по одному адресу?
Ограничения на возврат ламината - есть ли возможность сдать излишки после 14 дней?
Что делать, если продавец на авторазборке отказался принять компрессор обратно после 5-дневного срока возврата?
Купил модем йота, остался без интернета и денег - как решить проблему?
Вопрос о возможности возврата роутера после покупки вместе с модемом йота
Возможно ли вернуть модем Йота в магазин, если он не подходит для моего поселка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут