Как вернуть купленный модем йота и в какой срок это сделать?
Вопрос №17157685
из г. Горно-Алтайск
опубликован 29.03.2020, 13:39
опубликован 29.03.2020, 13:39
Купил модем йота. По скольку связи по месту пребывания не оказалось решил вернуть. При покупке обговаривали возврат. Консультант сказал можно вернуть в течении 14 дней. Когда пришёл оформить возврат через 11 дней мне отказали сославшись на то, что модем можно вернуть только в течении 7 дней. В какой срок можно возвращать модем и какими нормативными документами это регламентируется? Как можно вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Качественный модем в принципе не подлежит возврату. Этот вопрос регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Возврат возможен только если сам продавец согласен на возврат. Если модем некачественный, то срок возврата 15 дней с момента передачи товара.
29.03.2020, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Допустимый срок возврата модема Йота в магазин при отсутствии зоны покрытия - сколько времени дается на возврат товара?
Могу ли я вернуть модем продавцу и как оформить свою просьбу чтобы мне не отказали?
Проблемы с модемом Yota при покупке - консультанты не помогли, отсутствие сигнала дома, отказ в возврате денег. Что делать?
Возможно ли зарегистрировать ребёнка по месту пребывания, если родители зарегистрированы по месту жительства по одному адресу?
Ограничения на возврат ламината - есть ли возможность сдать излишки после 14 дней?
Что делать, если продавец на авторазборке отказался принять компрессор обратно после 5-дневного срока возврата?
Купил модем йота, остался без интернета и денег - как решить проблему?
Вопрос о возможности возврата роутера после покупки вместе с модемом йота
Возможно ли вернуть модем Йота в магазин, если он не подходит для моего поселка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут