Как вернуть купленный модем йота и в какой срок это сделать?
Вопрос №17157685
из г. Горно-Алтайск
опубликован 29.03.2020, 13:39
опубликован 29.03.2020, 13:39
Купил модем йота. По скольку связи по месту пребывания не оказалось решил вернуть. При покупке обговаривали возврат. Консультант сказал можно вернуть в течении 14 дней. Когда пришёл оформить возврат через 11 дней мне отказали сославшись на то, что модем можно вернуть только в течении 7 дней. В какой срок можно возвращать модем и какими нормативными документами это регламентируется? Как можно вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Качественный модем в принципе не подлежит возврату. Этот вопрос регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Возврат возможен только если сам продавец согласен на возврат. Если модем некачественный, то срок возврата 15 дней с момента передачи товара.
29.03.2020, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Допустимый срок возврата модема Йота в магазин при отсутствии зоны покрытия - сколько времени дается на возврат товара?
Могу ли я вернуть модем продавцу и как оформить свою просьбу чтобы мне не отказали?
Проблемы с модемом Yota при покупке - консультанты не помогли, отсутствие сигнала дома, отказ в возврате денег. Что делать?
Возможно ли зарегистрировать ребёнка по месту пребывания, если родители зарегистрированы по месту жительства по одному адресу?
Ограничения на возврат ламината - есть ли возможность сдать излишки после 14 дней?
Что делать, если продавец на авторазборке отказался принять компрессор обратно после 5-дневного срока возврата?
Купил модем йота, остался без интернета и денег - как решить проблему?
Вопрос о возможности возврата роутера после покупки вместе с модемом йота
Возможно ли вернуть модем Йота в магазин, если он не подходит для моего поселка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут