Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу.
Вопрос №1716184
из г. Лесной
опубликован 14.05.2012, 09:01
опубликован 14.05.2012, 09:01
В январе месяце мы заблокировали карту сбербанка, т.к.был утерян пин код. Обратились в филиал сбербанка г.Лесного. Написали заявление по закрытию счета и перевода денег на другую карту. (т.к.карта была открыта в г.Сергиев Посаде)Сказали, что в течении 45 суток деньги будут переведены. По истечении срока, денег не было. Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу. Центральный сбербанк Москвы принял у нас повторное заявление. Опять сказали подождать 45 суток. Но денег опять нет. Мы уже не знаем куда обращаться. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд и взыскивайте проценты за пользованием чужими денежными средствами
14.05.2012, 10:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
В данном случае кредитная организация нарушает Ваши права, предусмотренные ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". вам необходимо обратиться с иском к банку в суд. За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, где услуги Вам будут оказаны бесплатно. В суде Вы вправе требовать компенсации морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
16.05.2012, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?
Из сбербанка онлайн ночью списали деньги с зарплатной карты - стоит ли подать заявление в полицию?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Проблема с возвратом остатка денежных средств после утери пластиковой карты Сбербанка - как добиться перевода на новую карту
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут