Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу.
Вопрос №1716184
из г. Лесной
опубликован 14.05.2012, 09:01
опубликован 14.05.2012, 09:01
В январе месяце мы заблокировали карту сбербанка, т.к.был утерян пин код. Обратились в филиал сбербанка г.Лесного. Написали заявление по закрытию счета и перевода денег на другую карту. (т.к.карта была открыта в г.Сергиев Посаде)Сказали, что в течении 45 суток деньги будут переведены. По истечении срока, денег не было. Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу. Центральный сбербанк Москвы принял у нас повторное заявление. Опять сказали подождать 45 суток. Но денег опять нет. Мы уже не знаем куда обращаться. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд и взыскивайте проценты за пользованием чужими денежными средствами
14.05.2012, 10:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
В данном случае кредитная организация нарушает Ваши права, предусмотренные ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". вам необходимо обратиться с иском к банку в суд. За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, где услуги Вам будут оказаны бесплатно. В суде Вы вправе требовать компенсации морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
16.05.2012, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?
Из сбербанка онлайн ночью списали деньги с зарплатной карты - стоит ли подать заявление в полицию?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Проблема с возвратом остатка денежных средств после утери пластиковой карты Сбербанка - как добиться перевода на новую карту
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут