Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу.

Вопрос №1716184 из г. Лесной
опубликован 14.05.2012, 09:01

В январе месяце мы заблокировали карту сбербанка, т.к.был утерян пин код. Обратились в филиал сбербанка г.Лесного. Написали заявление по закрытию счета и перевода денег на другую карту. (т.к.карта была открыта в г.Сергиев Посаде)Сказали, что в течении 45 суток деньги будут переведены. По истечении срока, денег не было. Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу. Центральный сбербанк Москвы принял у нас повторное заявление. Опять сказали подождать 45 суток. Но денег опять нет. Мы уже не знаем куда обращаться. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жучкова Татьяна Николаевна

Адвокат Чернушка, стаж 8 лет

5.0 553 отзывa

обращайтесь в суд и взыскивайте проценты за пользованием чужими денежными средствами

14.05.2012, 10:14

Спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час

Лемзяков Иван Федорович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

5.0 140 отзывов

В данном случае кредитная организация нарушает Ваши права, предусмотренные ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". вам необходимо обратиться с иском к банку в суд. За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, где услуги Вам будут оказаны бесплатно. В суде Вы вправе требовать компенсации морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу.

Похожие вопросы