Маму развели на 547 тыс. руб. - как бороться с мошенничеством со стороны банков

Вопрос №17167330 из г. Адыгейск
опубликован 31.03.2020, 16:41

Помогите пожалуйста советом. Мою маму позавчера развели мошенники на 547 тыс. руб, они позвонили и представились службой безопасности от home Credit и сказали, что какой-то Виктор Сталяров пытался снять деньги, естественно она испугалась и давай диктовать всё, что можно и всё, что нельзя 🤬 итог она разговаривала сними 40 мин и за 40 мин у неё долг перед банком в размере 547 тыс, а до этого ей было предварительно одобрена эта сумма налично рассылкой... В этот же вечер поехали и написали в полицию заявление, предоставили детализацию звонка, справку с суммой, счётом и на кого переведены эти деньги, но без расшифровки... Оказалось, что в этот день не только развели мою маму, а много чел 20 с таким же заявлением и все от хоум кредит🤷‍♀️, утром мать поехала в банк и написала заявление, собирались расследовать, (ага) но как и следывало ожидать всё это чёс, сказали, что они ничем не могут помочь, платите кредит... Документы готовятся следователем в следственный камитет, но врятли прокатит, хотя мы на них очень надеемся... Может можно как то тоже поучаствовать самим, куда то жалобу на банк написать, в ЦБ например или в Роспотребнадзор, помогите пожалуйста дельным советом🙏🙏🙏

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151936 отзывов

Вам никто не поможет, поскольку договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом (ст. 309 ГК РФ). Для банка не имеет никакого значения кому Ваша мама перечислила деньги или воспользовалась этими деньгами сама. Ущерб ей будут возмещать мошенники, которых должна установить полиция.

31.03.2020, 16:46

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут