Взломана банковская карта - Банк и полиция отказываются помочь, что делать?
Вопрос №2785067
из г. Краснодар
опубликован 19.10.2013, 19:43
опубликован 19.10.2013, 19:43
Вчера в 20:40 мне на моб. телефон в течении 10 мин. приходили сообщения о снятии с банковской карты денежных средств (в течении 10 мин. сняли 200 тыс. рубл.) в течении этого времени я звонила в службу поддержки банка, чтобы заблокировать карту. Карта была заблокирована, сегодня в 9 утра я поехала в центральное подразделение банка, на что специалисты развели руками, приняли мое заявление и ответили, что помочь ничем не смогут... и деньги не вернуться.. а мне что делать? Я поехала в отделение полиции по месту жительства и написала заявление... полиция тоже стала разводить руками, т.к. это обязанность службы безопасности банка разбираться в этом вопросе... подскажите, что мне делать куда бежать... я на гране наложить на себя руки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще по хорошему это дело полиции, нужно писать заявление и ждать, если будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, тогда его нужно обжаловать в порядке ст. 125 УКП РФ через суд. Если же возбудят УД тогда все ровно нужно обратится в суд в гражданском порядке, так как за безопасность вкладов отвечает банк!!!
19.10.2013, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Нужно обратится в суд и доказать что Вы не снимали деньги.
19.10.2013, 23:03
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Взлом сбербанка онлайн - как вернуть украденные деньги и предотвратить подобное в будущем?
Заблокировали зарплатную карту в Сбербанке - что делать и как защитить свои права?
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут