Взломана банковская карта - Банк и полиция отказываются помочь, что делать?
Вопрос №2785067
из г. Краснодар
опубликован 19.10.2013, 19:43
опубликован 19.10.2013, 19:43
Вчера в 20:40 мне на моб. телефон в течении 10 мин. приходили сообщения о снятии с банковской карты денежных средств (в течении 10 мин. сняли 200 тыс. рубл.) в течении этого времени я звонила в службу поддержки банка, чтобы заблокировать карту. Карта была заблокирована, сегодня в 9 утра я поехала в центральное подразделение банка, на что специалисты развели руками, приняли мое заявление и ответили, что помочь ничем не смогут... и деньги не вернуться.. а мне что делать? Я поехала в отделение полиции по месту жительства и написала заявление... полиция тоже стала разводить руками, т.к. это обязанность службы безопасности банка разбираться в этом вопросе... подскажите, что мне делать куда бежать... я на гране наложить на себя руки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще по хорошему это дело полиции, нужно писать заявление и ждать, если будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, тогда его нужно обжаловать в порядке ст. 125 УКП РФ через суд. Если же возбудят УД тогда все ровно нужно обратится в суд в гражданском порядке, так как за безопасность вкладов отвечает банк!!!
19.10.2013, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Нужно обратится в суд и доказать что Вы не снимали деньги.
19.10.2013, 23:03
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 082
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Взлом сбербанка онлайн - как вернуть украденные деньги и предотвратить подобное в будущем?
Заблокировали зарплатную карту в Сбербанке - что делать и как защитить свои права?
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут