Режим угрозы безопасности в Венгрии угодил в список Ростуризма - в чем причина?

Вопрос №17183841 из г. Москва
опубликован 03.04.2020, 18:45

В Венгрии режим ЧП, авиарейсы отменены, граница закрыта, а в списках Ростуризма не упоминается что в стране существует режим угрозы безопасности для туристов-почему? Это является важнейшим элементом при полном возврате денежных средств оплаченного тура с 23.03.2020.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ищенко Наталья Николаевна

Юрист Пятигорск

4.8 506 отзывов

Здравия! Чтобы вернуть деньги за путевку, пишите претензию оператору с требованием возврата средств. Если деньги не вернут в течение 10 дней, то Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК. Стоит учесть, что Госдума 31 марта приняла в третьем, окончательном чтении поправки в закон о туристской деятельности, которые предполагают выплату компенсаций при аннуляции туров в зарубежные страны, ограничившие въезд. Поправки входят в федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций".

03.04.2020, 19:07

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Поскольку режим введен с 11.03., Ростуризм обязан был не только предупредить граждан РФ, но и отказать в туре...

Так что требуйте возврат денег, а также сумму морального ущерба.

03.04.2020, 19:06

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

0 отзывов

Если Венгрии нет в списке стран где существует режим угрозы безопасности туристам, то туроператор из оплаченной туристом суммы вычитает понесённые собственные расходы. А это составляет практически до 90% стоимости турпродукта. В случае если Венгрия есть в указанном списке-возвращается полная стоимость. Меня волнует вопрос отсутствия в списке Венгрии.

03.04.2020, 21:51

Спросить юриста

Лесников Роман Геннадьевич

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.8 97 отзывов

Очень часто турагентство это говорит туристам, но на самом деле никаких фактических расходов они могли ещё не понести. Это надо ещё доказать, пусть предоставят платежные документы о понесенных ими расходах. Не ждите, пишите претензию на возврат, если откажут то в суд. Обращайтесь, помогу расторгнуть договор и вернуть деньги, расходы на юриста взыщем с турагентства.

04.04.2020, 01:14

Спросить юриста