Вопросы возврата и замены автомобиля при обнаружении недостатков и превышении сроков ремонта
опубликован 16.05.2012, 09:22
Хотел бы уточнить свой вопрос насчет возврата или замены автомобиля. В ответах на мой вопрос №1718062 была ссылка на ст.18 ЗоПП, в которой говорится, что изделие можно вернуть если обнаружен существенный недостаток товара или нарушены установленные настоящим Законом сроки устранения недостатков товара.
Если недостаток, который ведет к замене двигателя нельзя признать существенным, то получается, что существенных недостатков в автомобиле быть просто не может? Ведь можно заменить и кузов и ходовую.
Если срок ремонта привысит 45 дней, а к этому все идет, поскольку автомобиль в ремонте уже 15 дней и двигатель за месяц не приедет, значит ли это, что можно заменить автомобиль на новый или вернуть обратно?
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Автомобиль входит в перечень технически сложных товаров.Вы ничего не должны самостоятельно заменять. Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
С уважением, Адвокат Култанова Зинаида Ивановна, тел. 89112610498, z_kult@mail.ru
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК?
Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации
Одна неисправная функция магнитолы - может ли это считаться существенным недостатком?
Возможно ли отказ в иске о расторжении договора купли-продажи автомобиля при нарушении условий обслуживания?
Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?
Как отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврате денег?
С данным недостатком неоднократно обращался к дилеру, но недостаток устранен не был, ссылались на нестандартный двигатель.
Как решить проблему с телефоном, если он снова вышел из строя после обращения в сервис и прошел месяц?
Проблемы на гарантийном автомобиле AUDI Q5 - неисправности двигателя и отказ в замене авто
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут