Невозврат денег за отмененный тур во Вьетнам - как защитить свои права?
Вопрос №17203080
из г. Москва
опубликован 08.04.2020, 05:14
опубликован 08.04.2020, 05:14
Купили путёвку в Вьетнам еще в декабре 2019 года, но решили отметить т.к. не понятно с нынешней обстановка состоится ли тур. Отмена была 07.03.2020 года, написала заявление. Через недели две звоню в турфирму, а мне говорят, что деньги мне не вернут, они ушли на депозит. Я с депозитов не согласна, написала на имя директора претензию, но не заказным письмом. Мне опять ответили, что денег нет ссылаясь на какие-то законы, статьи. У нас форс мажор и денег на депозите и точка. Но когда я отменила тур небыло еще закрыты границы. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
После претензии (которую уже направили), можете обращаться в суд.
Их ссылки на нормы закона можно опровергнуть только в судебном порядке.
08.04.2020, 06:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства.
08.04.2020, 11:00
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть депозит за отмененный тур у туроператора - опыт путешественников.
Отличия между юридическим понятием залога и страхового депозита в арендных договорах.
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
ИП вынуждена подать иск в Арбитражный суд Москвы для возврата депозита за закрытую точку в ТРЦ
Загадки пандемии - что делать, если поездка в Вьетнам отменена?
Наследство после смерти супруга - раздел совместных активов и наследственных прав
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Потерянные деньги на тур - опыт клиента teztour.
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут