Невозврат денег за отмененный тур во Вьетнам - как защитить свои права?
Вопрос №17203080
из г. Москва
опубликован 08.04.2020, 05:14
опубликован 08.04.2020, 05:14
Купили путёвку в Вьетнам еще в декабре 2019 года, но решили отметить т.к. не понятно с нынешней обстановка состоится ли тур. Отмена была 07.03.2020 года, написала заявление. Через недели две звоню в турфирму, а мне говорят, что деньги мне не вернут, они ушли на депозит. Я с депозитов не согласна, написала на имя директора претензию, но не заказным письмом. Мне опять ответили, что денег нет ссылаясь на какие-то законы, статьи. У нас форс мажор и денег на депозите и точка. Но когда я отменила тур небыло еще закрыты границы. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
После претензии (которую уже направили), можете обращаться в суд.
Их ссылки на нормы закона можно опровергнуть только в судебном порядке.
08.04.2020, 06:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства.
08.04.2020, 11:00
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть депозит за отмененный тур у туроператора - опыт путешественников.
Отличия между юридическим понятием залога и страхового депозита в арендных договорах.
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
ИП вынуждена подать иск в Арбитражный суд Москвы для возврата депозита за закрытую точку в ТРЦ
Загадки пандемии - что делать, если поездка в Вьетнам отменена?
Наследство после смерти супруга - раздел совместных активов и наследственных прав
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Потерянные деньги на тур - опыт клиента teztour.
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут