Неправомерные звонки от МТС банка - что делать, если вам предъявляют несуществующую задолженность?
Вопрос №17214903
из г. Нижний Новгород
опубликован 10.04.2020, 13:14
опубликован 10.04.2020, 13:14
Последний месяц постоянно поступают звонки от МТС банка. Автоответчик говорит. Просим погасить задолженность перед пао МТС банк. В противном случае вынуждены обратиться в суд.
Втмтс банке НИКОГДА НЕ БРАЛА никаких кредитов и карт. Я просто являюсь абонентом МТС и исправно плачу каждый месяц 300 рублей за абонентскую плату. Как быть в такой ситуации? Что делать? Куда жаловаться? С чего вдруг взялись эти звонки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лариса!
Чтобы выяснить откуда "ноги растут" напишите претензию в ПАО "МТС-банк", в которой опишите ситуацию, задайте вопрос о задолженности (откуда взялась, на каком основании...), попросите направить в Ваш адрес копию кредитного договора. Пригрозите жалобой в ЦБР, если звонки не прекратятся.
10.04.2020, 13:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день!
Внесите абонента в черный список.
Позвоните в банк, попытайтесь объяснить отсутствие задолженности.
10.04.2020, 13:18
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать при получении нежелательных звонков от Русского Стандарта и привлечь их к ответственности за телефонный террор?
Как защититься от возможного мошенничества при задолженности по кредитным картам и звонках от банка
Банк отказал в выдаче кредита на ремонт из-за военной ипотеки - нарушение прав или обоснованная позиция?
Банк требует оплатить задолженность, несмотря на отсутствие обязательств - куда обратиться с жалобой?
Иск о возврате незаслуженно требуемых средств от банка Homekredit
Как прекратить звонки от банка, требующего гашения кредита, взятого братом, если я не являюсь клиентом и всего лишь поручителем?
Арест на зарплатную карту - что делать и кому обратиться?
Тяжелое финансовое положение - как получить отсрочку платежа от банка ВТБ 24 в случае просрочки кредита?
Банк постоянно звонит и требует оплатить кредит моего дяди - как решить эту проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут