Неправомерные звонки от МТС банка - что делать, если вам предъявляют несуществующую задолженность?
Вопрос №17214903
из г. Нижний Новгород
опубликован 10.04.2020, 13:14
опубликован 10.04.2020, 13:14
Последний месяц постоянно поступают звонки от МТС банка. Автоответчик говорит. Просим погасить задолженность перед пао МТС банк. В противном случае вынуждены обратиться в суд.
Втмтс банке НИКОГДА НЕ БРАЛА никаких кредитов и карт. Я просто являюсь абонентом МТС и исправно плачу каждый месяц 300 рублей за абонентскую плату. Как быть в такой ситуации? Что делать? Куда жаловаться? С чего вдруг взялись эти звонки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лариса!
Чтобы выяснить откуда "ноги растут" напишите претензию в ПАО "МТС-банк", в которой опишите ситуацию, задайте вопрос о задолженности (откуда взялась, на каком основании...), попросите направить в Ваш адрес копию кредитного договора. Пригрозите жалобой в ЦБР, если звонки не прекратятся.
10.04.2020, 13:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день!
Внесите абонента в черный список.
Позвоните в банк, попытайтесь объяснить отсутствие задолженности.
10.04.2020, 13:18
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать при получении нежелательных звонков от Русского Стандарта и привлечь их к ответственности за телефонный террор?
Как защититься от возможного мошенничества при задолженности по кредитным картам и звонках от банка
Банк отказал в выдаче кредита на ремонт из-за военной ипотеки - нарушение прав или обоснованная позиция?
Банк требует оплатить задолженность, несмотря на отсутствие обязательств - куда обратиться с жалобой?
Иск о возврате незаслуженно требуемых средств от банка Homekredit
Как прекратить звонки от банка, требующего гашения кредита, взятого братом, если я не являюсь клиентом и всего лишь поручителем?
Арест на зарплатную карту - что делать и кому обратиться?
Тяжелое финансовое положение - как получить отсрочку платежа от банка ВТБ 24 в случае просрочки кредита?
Банк постоянно звонит и требует оплатить кредит моего дяди - как решить эту проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут