В автосалонне мне отказали и сказали, что Москва (официальное представительство Тойоты) тоже отказали.
Вопрос №1721549
из г. Москва
опубликован 16.05.2012, 20:35
опубликован 16.05.2012, 20:35
Мною в январе 2008г. был приобретен в салоне официального дилера г. Ноябрьска автомобиль Тойота Ярис 2007года выпуска с автоматической коробкой передач.В январе 2012г. при парковке а/м остановился (двигатель не заглох).Мне в автосервисе Тойота провели диагностику и выявили, что проблема с коробкой передач и необходимо заменить запчасти на сумму 107тыс.руб. И т.к. мой а/м уже не гарантийный мне предложили оплатить эти запчасти, хотя пробег у моего а/м был всего 25000 км.Из сети Интернета я узнала, что на моем а/м стоит коробка передач МТТ(Multi Mode Transmission), так называемый робот и что с а/м Тойота выпуска 2005,2006,2007годов очень часто происходят проблемы с коробкой после 20000-30000 км пробега. И т.к. мой а/м не выработал свой эксплутационный срок годности, я считаю, что это является заводским браком. В автосалонне мне отказали и сказали, что Москва (официальное представительство Тойоты) тоже отказали. Хотя все знают и не отрицают, что это заводской брак. Куда мне обратится с данной проблеммой и могу ли я рассторгнуть договор и вернуть деньги за свой а/м ? Ведь при покупке а/м продавец должен был указать на существующую проблемму. С уважением Людмила Юрьевна
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийную замену частей подвески от дилера для автомобиля Тойота Камри 2013 года?
«Возможность возмещения затрат на ремонт двигателя, вызванный неисправным ГРМ - как составить претензию к автосервису»
Как вернуть деньги после неуспешного ремонта в автосервисе - опыт с обращением в официальный дилер
Проблема с заводкой автомобиля RAV4 - вмешательство и негарантийный случай
Отказались от гарантийного ремонта авто - возможен иск в суд?
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Автомобилю пробег 20000, но вариатор сломался - как решить проблему с дилером и заводским браком?
Законно ли вскрытие коробки передач сотрудником автосервиса, если машина на гарантии?
Нужна ли замена автомобиля, если сломался двигатель на машине, приобретенной в феврале 2017 года и находящейся на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут