Как вернуть деньги при двойном списании при онлайн-оплате?

Вопрос №17216038 из г. Омск
опубликован 10.04.2020, 16:59

При оплате онлайн покупке произошло двойное списание с карты, с разрывом времени двое суток. Написала обращение в банк. Также мне в банке сказали, что нужно звонить в магазин узнавать. В магазине ответили, что оплата у них прошла один раз. Но магазин и не мог получить второй раз оплату, так как в банке у меня остаток ушел в минус на данную сумму. Что делать дальше?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в вашей ситуации обращайтесь с письменным заявлением в банк.

10.04.2020, 17:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Марина, добрый день. Не могу отправить личное сообщение, Выдаёт ошибку. Если Вы в банк уже обратились, не отвечают, можно отправить в суд заявление. Пишите мне в ватсап.

12.04.2020, 13:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских