Что делать, если на новеньком автомобиле стала появляться ржавчина - опыт владельца.

Вопрос №17237719 из г. Рязань
опубликован 15.04.2020, 14:13

Купила автомобиль новый в автосалоне 10 месяцев назад. И уже через 7 месяцев заметила что краска на пятой двери богажника вспучилась немного и точка поржавела. Что делать? Гарантия есть. Но вдруг так всегда будет ржаветь.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Пишите продавцу грамотную претензию и вручайте ждите 10 дней потом смело в суд.

15.04.2020, 14:17

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "Агентство гражданско-правовой информации"

Юридическая фирма из города Белебей, стаж 13 лет

4.7 38 отзывов

Здравствуйте! В целях осмотра автомобиля и составления акта осмотра, с фотофиксацией выявленных недостатков, обратитесь к независимому оценщику! Рекомендую вызвать на осмотр представителя продавца, либо телеграммой либо иным способом, подтверждающим вручение им уведомления. После чего, получив акт, с фотографиями недостатков, обратитесь к продавцу с досудебной претензией, в рамках закона о защите прав потребителей. Кроме того, советую каждую деталь автомобиля, в присутствии продавца, проверить толщиномером, на наличие ремонтных воздействий.

15.04.2020, 14:30

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65571 отзыв

Сдать по акту на ремонт гарантийный.

15.04.2020, 14:31

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Но что они просто пока по гарантии будут красить?

15.04.2020, 14:23

Спросить юриста

ООО "Агентство гражданско-правовой информации"

Юридическая фирма из города Белебей, стаж 13 лет

4.7 38 отзывов

Если "вспучивание" окрасочного слоя автомобиля не является естественным признаком физического износа автомобиля, и является гарантийным случаем, смело обращайтесь к продавцу за проведением ремонтных воздействий. Настоятельно рекомендую проверить толщиномером детали автомобиля, на наличие ремонтных воздействий. В случае если в отношении вашего автомобиля проводились ремонтные воздействия до даты заключения договора, вы имеете право на обращение к продавцу с претензией. В случае если ваши требования оставят без внимания, у вас есть право обратиться в суд.

15.04.2020, 14:42

Спросить юриста