Неожиданный долг от Ростелекома - как избежать проблем и не платить за штрафы и проценты?
Вопрос №17242993
из г. Москва
опубликован 16.04.2020, 14:34
опубликован 16.04.2020, 14:34
Пришло сообщение от ростелекома что у меня якобы есть неоплаченый долг в размере 5968 рублей, но перед отказом их услуг, я уточняла в головном офисе о том что не будет ли у меня никах проблем и за должностей, на что мне отвечали вы полностью свободны и ничего не должны, а сейчас мне пришло сообщение о том что я якобы должна почти 6000 рублей, позвонив в коол центр мне объяснили это тем что из за того что я рассторгла договор ранее чем через год, мне повесили штраф, в размере 2500 (о котором меня никто не предупредил ни заранее в офисе, ни на момент самого штрафа) а ещё 2900 это уже проценты (пении), подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации, и почему я должна за это платить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не платите Вы никому. Даже если случится чудо и Ростелеком попытается взыскать с Вас эти 6000 в суде, по закону о защите прав потребителей суд им скорее всего откажет.
Скажите, что платить не намерены и предложите им обратиться в суд. Если будут постоянно звонить и мешать жить, подайте заявление в роспотребнадзор и прокуратуру.
16.04.2020, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Скорее всего в договоре об этом говорится. Читайте внимательней. Видимо придется платить.
Именно так Ростелеком и работает.
16.04.2020, 14:37
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредвиденный штраф - неведомое нарушение привело к удвоенному размеру судебного штрафа
Что делать при получении коллекторского письма от МБА Финансы на сумму 1700 рублей за услуги Ростелекома, которые не были оказаны?
Микрозайм - растущие штрафы и пени после просрочки – как поступить?
Путаница с оплатой долга по горячей воде - кому и сколько нужно платить?
Счета и карта арестованы из-за неуплаты штрафа ГИБДД - что делать?
ООО Линдорфф утверждает, что у меня задолженность перед компанией МТС - что делать?
Как защитить себя от коллекторов при решении задолженности перед Эйвоном?
Уведомление о начале досудебного производства и возможные вопросы о долге в договоре уступки - как поступить?
Как обжаловать неполученный штраф за маску и избежать дополнительных расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут