Мошенники выманили данные карты через техническую службу банка - что делать?
Вопрос №17247310
из г. Москва
опубликован 17.04.2020, 13:08
опубликован 17.04.2020, 13:08
Позвонили якобы с банка техническая служба (так представились) Сказали что списываются деньги. И вынудили всю информацию по картам. Как отдала сама не понимаю. Толи с просони (работала сутки) Толи в панике. Вообщем перевели деньги. Позвонила в банк новерно через пол часа. Заблокировала карты и онлайн. Сказали написать заявление, стоит ли вообще делать это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, что сделано, то сделано - вам будет опыт. Однако, запомните на будущее - БАНКИ НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ ЕСЛИ БЛОКИРУЮТ КАРТЫ ИЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ! Клиенты для них - МУСОР, который сам должен им звонить и выяснять!
БАНК - звонит только для навязывания услуг или в рекламных целях.
Заявление написать необходимо и в банк и полицию (получив №КУСП).
Деньги не вернут, но на основании них потребуте
- перевыпустить вашу карту, сменить логин и пароль в онлайн-банке.
Делайте выводы.
Удачи.
17.04.2020, 13:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Добрый день, Анастасия! Конечно можно обратиться в полицию с заявлением, но не думаю, что будет положительный результат.
17.04.2020, 13:22
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как я попал на уловки мошенников и потерял все деньги с банковской карты ВТБ
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Потеряны данные - что делать, если они попали в руки мошенников банка
Мошенники обманули сына и списали деньги с кредитной карты - что делать?
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Банк блокирует мою дебетовую карту без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Действия после незаконного снятия денег с карты через Сбербанк Онлайн
Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?
Мошенники представились сотрудниками Сбербанка, установили дополнительное ПО и похитили деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут