Покупка беспружинного матраса в Сарае с сильным запахом - возврат и экспертиза.
Вопрос №17251282
из г. Ульяновск
опубликован 18.04.2020, 11:33
опубликован 18.04.2020, 11:33
Купили матрац в Сарае 14.04.20 беспружинный, и дома от него стал идти сильный запах, проветривали, но запах химии остался, вернули в магазин, сказали на экспертизу хотят его отправлять, когда вернут деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Вам необходимо обратиться с письменной претензией.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
18.04.2020, 11:42
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока 10 дней.
18.04.2020, 11:37
Здравствуйте.
Если Вы обратились с письменным требованием о возврате денег, то возвратить должны в течение 10 дней с момента получения требования.
18.04.2020, 11:37
Деньги должны вернуть не позднее 10 дней с момента получения от Вас заявления об отказе от договора и возврате денег.
18.04.2020, 11:41
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Неприятный запах химии от матраса Ascona - возможность возврата и возмещения
Купил памперсы, а у них сильный запах какой-то химии, хотел вернуть в магазин, а они закон РФ от 06.02.2002 #81
Как вернуть деньги за чайник с химическим запахом, который был отправлен на экспертизу в интернет-магазине Teхпорт?
Как вернуть деньги за джинсы с неприятным запахом и потерей цвета - что делать и куда обратиться?
Купили диван 4 месяца назад, он источает запах то ли новизны, то ли химии!
Как вернуть матрац в магазин, если он плохо пахнет после распаковки?
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Покупка ортопедического матраца - проблема с токсичным запахом и вопросы возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут