Как потребовать возврата средств за тур в Турцию в связи с закрытием границ из-за коронавируса?
Вопрос №17255718
из г. Вагай
опубликован 19.04.2020, 17:28
опубликован 19.04.2020, 17:28
Приобрела тур в Турцию на конец мая. С ситуацией с короновирусом границы закрыты. Оператор предлагает перенести тур на позднее время. Могу ли я потребовать возврата средств за тур и на какой закон могу опираться при требовании возврата?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, не только можете, а это сделать просто необходимо. Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ст.10,14 ФЗ "О туристической деятельности".
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть договор и факт внесения оплаты, документы на руках?
19.04.2020, 17:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
85
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 742
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор предлагает возврат только 20% стоимости тура из-за закрытия Египта. Какие права у клиента и куда обратиться?
Туроператор не дает вернуть деньги за путевку в Турцию в свете событий в стране.
Как аннулировать тур в Турцию из-за коронавируса и вернуть деньги - порядок действий
Составление претензии к туроператору Анекс тур по возврату денег за отмененный тур в Турцию из-за эпидемии
Как бороться за возврат денег в случае отмены тура - опыт клиента
Возвращение денег за тур в Турцию при закрытии страны для туристов в мае - что делать?
Как вернуть деньги за круиз во время пандемии - вопросы и ответы
Как поступить, если куплен тур в Турцию на май, а границы все еще закрыты из-за COVID-19?
Как добиться возврата денежных средств за путевку в Стамбул в условиях закрытия музеев и выставок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут