Компания отказывается от новой гарантии на пластиковые окна и монтаж после переделки - на какую статью можно опираться?
Вопрос №17257286
из г. Ставрополь
опубликован 20.04.2020, 08:00
опубликован 20.04.2020, 08:00
На какую статью могу опираться. Потому что, Компания отказывает в новой гарантии на пластиковые окна и монтаж, после переделки, т.к.были обнаружены проблемы.
Объясняя это тем, что переделывают в указанный гарантированный срок.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пункт 4 статьи 471 Гражданского кодекса РФ гласит, что на товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки, устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
20.04.2020, 08:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 53 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день!
При ремонте товара на него не выдается новая гарантия. Товар ремонтируют по имеющейся гарантии в течении ее действия.
По общим правилам, если товар находится на гарантии и производится его ремонт, гарантийный срок продлевается на срок ремонта, если договором не предусмотрено иное.
20.04.2020, 08:56
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Переустановка окон в гарантийный период - возможно ли получить новую гарантию?
Какую компесацию с компании мы можем потребовать и как защитить свои права?
Как решить проблему свистящих и гудящих пластиковых окон после истечения срока гарантии?
Как решить проблему с гарантией на окна, если компания не желает исправлять трещину, обвиняя в этом владельца?
Претензия по поводу отсутствия замены окна с браком в соответствии с договором установки пластиковых окон на балкон
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Гарантия на установку и эксплуатацию пластиковых окон в нашей школе - сроки и возможность подачи претензии.
Ситуация с пластиковыми окнами - монтажные проблемы, претензии и возможное умышленное вымогательство
При обращении в фирму-производитель по телефону, нам сказали чаще проветривать квартиру и все пройдет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут