Куда обратиться, если магазин, в котором сдал телефон по гарантии, закрылся во время карантина?
Вопрос №17260820
из г. Нижневартовск
опубликован 20.04.2020, 19:48
опубликован 20.04.2020, 19:48
Сдала телефон по гарантии в мтс магазин, затем начался карантин, а теперь в здании ремонт, и данного магазина теперь там нет. Куда обращаться, прошло уже два месяца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Магазин "МТС" это не помещение в которое вы обращались, а юридическое лицо. При сдаче товара вам должны были передать квитанцию или акт, в данном документе найдите ИНН и тогда узнаете через https://egrul.nalog.ru/ фактического держателя вашего товара. Если сроки ремонта в 45 дней прошли то на юридический адрес пишите претензию (через почту ценным письмом) о возврате денежных средств.
Также попробуйте обратиться в любой иной магазин сети МТС с номером квитанции, возможно информация у них есть.
Попробуйте позвонить по номеру: 8800 250 8 250 и уточнить.
20.04.2020, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращаться с письменное претензией на основе норм ГК к официальному представителю на возврат его стоимости.
20.04.2020, 19:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Проблемы с гарантией - случайно отдали мой телефон кому-то другому, где обратиться и что делать?
Проблема с зарядным устройством телефона - гарантийный ремонт и отсутствие ответа на претензию
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Сдала телефон на ремонт по гарантии. Уже прошло 1,5 месяца. Куда обращаться? Офис закрыт на самоизоляцию.
Возможно ли требовать обмен телефона или возврат денег после отказа в ремонте гарантийного устройства?
Купили телефон в магазине сети МТС. Телефон сломался в гарантийный срок. Магазин заерылся. Куда обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут