Родители ребенка намерены подать в суд на ресторан после отмены дня рождения и не полного возврата предоплаты.

Question

Внесли предоплату в ресторан на проведение детского др. День рождения отменили из-за того что у ребёнка была обнаружена кишечная инфекция (норовирус, есть мед подтверждение). Управляющий ресторана предложил мужу подъехать в указанное время проведения праздника и отдать еду (ресторан не хотел возвращать предоплату). Мы согласились. Еды нам отдали ровно на 50% от уплаченной предоплаты, вернуть оставшуюся сумму ресторан отказался. Мы заплатили предоплату в размере 20 000 р. Ещё торт который сделали нам по заказу оформили не так как обещали (поверх покрыли не ягодами а 10 конфетами эмэндемс и написали чужое имя (не имя моего ребёнка). Хочу обратиться в суд. На что я могу расчитывать?

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Надо исходить из условий заключенного договора, но по общему правилу: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей).

Так что, если исполнитель займет правильную позицию, то в суде делать нечего. Вы оплатили потраченное время ресторана.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Дарья, в суде нужны доказательства. Надо понимать, какие есть доказательства оплаты, был ли задокументирован факт возврата еды, на какую сумму и т.д. Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за предварительным анализом ситуации и, возможно, последующим грамотным ведением дела в суде. Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.

Дарья · Answer

С рестораном был составлен договор, согласно которому вносится предоплата 50% от суммы заказа и он возвращается только при условии отмены не позднее чем за 3 дня до мероприятия. Есть и договор и чек об уплате 20000 р. безналичным расчетом. Наша предоплата составляла не 50%, а 100% от заказанных блюд. Блюд подготовили только на половину заказанного столп, то есть ресторан фактически затратил половину уплаченной суммы, а оставшуюся часть была присвоена. Также торт не соответствовал обещаниям.

Родители ребенка намерены подать в суд на ресторан после отмены дня рождения и не полного возврата предоплаты.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Возможно ли потребовать возврата предоплаты после оплаты полного счета в ресторане?

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Нарушение договорных обязательств рестораном - возможность потребовать дополнительную компенсацию

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?

Внесла предоплату за банкет в ресторане. Ресторан закрыли, праздник не удался. Предоплату не возвращают. Как вернуть свои деньги.

Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан закрыт?

Проблемы с заказанным банкетом в ресторане на воде - отказ от предоставления услуги и отсутствие возврата предоплаты

Как вернуть предоплату за ресторан, если свадьба отложена?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59